QUANDO O TELEFONE TOCA...

...e ninguém atende. O que se passa? Liguei várias vezes para o Santander Totta de Cascais e nada. Resolvi ir à Agência e perguntei o motivo, disseram-me que estavam a atender um cliente.
- Era alguém famoso? - perguntei
- Não, apenas um cliente!
- Mas o meu assunto é urgente e poderia ter encurtado esta distância, com um simples telefonema.
- Ah não, quando estamos com um cliente, não paramos o atendimento para atender o telefone.
- Ah, então o telefone está aí para quê?
- Para atender os clientes????
* Cada dia que passa, entendo menos as pessoas.